Setiap perusahaan tentunya ingin mengetahui performa dan kinerja karyawannya dan wajib melakukan penilaian. Hal tersebut dilakukan agar dapat mendongkrak kinerja perusahaan ke arah yang lebih baik lagi. Dan penilaian tersebut biasa disebut KPI atau key performance indicator yang digunakan sebagai acuan dalam mengukur setiap kinerja karyawan serta perusahaan secara jelas dan berkala. Lantas apakah peran KPI cukup penting dalam sebuah perusahaan? Agar mengetahui hal tersebut, simak ulasannya mengenai KPI tersebut.
Pengertian KPI secara sigkat adalah indikator atau acuan setiap perusahaan dalam mengukur kinerja para personelnya. Bertujuan agar mengetahui seperti apa kinerja perusahaan dan elemen penting di dalamnya. Dengan adanya KPI maka perusahaan bisa menentukan, merencanakan serta memutuskn seperti apa strategi dan langkah yang harus diambil perusahaan untuk ke depannya. Indikator yang digunakan oleh setiap perusahaan berbeda-beda akan tetapi tetap bertujuan sama yaitu untuk mengetahui level kinerja sudah ada di tahap apa. Untuk hal tersebut perusahaan harus memperhatikan beberapa hal penting dalam menentukan KPI untuk dipergunakan pada perusahaan terkait.
Berikut ini beberapa hal penting tersebut adalah :
Digunakan sebagai tujuan utama dari penentuan idikator yang seseuai dengan perusahaan.
Digunakan untuk mengetahui gambaran dan kemungkinan hasil ke depannya.
Digunakan untuk mengetahui progres atau berjalannya target.
Untuk menentukan KPI yang sesuai dan tepat dengan situasi perusahaan terdapat beberapa karakteristik yang perlu diperhatikan. Hal tersebut agar penggunaann KPI dapat seefektif mungkin diterapkan. Beberapa karakteristik yag harus diperhatikan pada sebuah KPI di antaranya sebagai berikut :
Perusahaan yang menerapkan KPI pada sistem kerjanya akan menggunakan ukuran-ukuran tertentu. Di mana hal tersebut akan dijadikan acuan untuk mengetahui hasil dari KPI. Ukuran yang digunakan pada KPI tersebut disebut dengan metrik yang merupakan alat ukur untuk proses KPI. Contoh KPI perusahaan dibuat setelah perusahaan tersebut memiliki strategi dan tujuan yang jelas. KPI akan bisa membantu untuk memastikan seberapa jauh kemajuan tujuan yang akan dicapai. Indikator keberhasilan yang strategis harus memenuhi unsur-unsur berikut ini :
Dengan demikian fungsi KPI bagi sebuah bisnis yaitu :
KPI didistribusikan kepada seluruh karyawan secara jelas dan transparan. Dengan adanya transparansi dapat membuat karyawan termotivasi untuk mencapai semua tujuan dari perusahaan. Sehingga dengan begitu maka hak-hak karyawan dapat terpenuhi.
Tidak hanya mampu mengukur kinerja maupun performa karyawan tetapi KPI juga mampu mengukur sejauh mana bisnis sudah berkembang. Apakah bisnis berkembang ke arah yang baik atau justru sebaliknya. Dari data tersebut akan didapatkan solusi atas pengembalian keputusan seperti menambah karyawan hingga memotong biaya produksi.
Setelah mengetahui dan membuat contoh KPI perusahaan maka dalam proses berjalannya bisnis pada saat ada asalah yang harus dihadapi, kemampuan pemegang tanggungjawab akan semakin terasa menjadi lebih tajam untuk memutuskan tentang jalan terbaik.
KPI yang lengkap dapat dipergunakan untuk mengukur kemajuan bisnis dan salah satunya adalah jenis KPI pertumbuhan dimulai dari jumlah pengunjung, lead, pelanggan hingga rekan perusahaan. Pada akhirnya penetapan KPI harus dilakukan dengan melihat kebutuhan organisasi untuk mencapai hasil yang sebaik-baiknya.
Bisnis 27 Apr 2025
Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Sistem Penjualan Digital di Era 5.0
Di era 5.0 yang ditandai dengan kemajuan teknologi dan integrasi antara manusia dan mesin, penting bagi setiap bisnis untuk beradaptasi dengan tren terbaru,
Transportasi 5 Jun 2024
BBM Naik, Biaya Hidup Meningkat: Bagaimana Masyarakat Menghadapinya?
Kenaikan BBM merupakan salah satu isu yang selalu menarik perhatian masyarakat. Mulai dari pengendara kendaraan pribadi hingga pebisnis dan pelaku usaha di
Tips 15 Apr 2025
Rahasia di Balik Video Viral: Teknik yang Terbukti Efektif di Media Sosial
Di era digital ini, video menjadi salah satu konten yang paling diminati di media sosial. Banyak orang bermimpi untuk membuat video yang viral. Namun, apa
Bisnis 23 Apr 2025
Apakah Jasa Auto Share Aman untuk Akun Sosial Media Anda?
Dalam era digital saat ini, keberadaan sosial media sangat penting bagi individu maupun bisnis untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Salah satu cara untuk
Pendidikan 23 Maret 2025
Tes Online Kedinasan: 7 Kesalahan Fatal yang Harus Kamu Hindari
Tes Online Kedinasan merupakan langkah penting bagi setiap calon pegawai negeri sipil (CPNS) atau pegawai di instansi pemerintah lainnya. Namun, banyak peserta
Pendidikan 11 Apr 2025
Tips Lolos SIMAK UI: Menggunakan Sumber Belajar Online Secara Maksimal
Seleksi Masuk Universitas Indonesia (SIMAK UI) adalah ujian yang ditunggu-tunggu oleh banyak calon mahasiswa. Persaingan yang ketat membuat setiap peserta