Setiap perusahaan tentunya ingin mengetahui performa dan kinerja karyawannya dan wajib melakukan penilaian. Hal tersebut dilakukan agar dapat mendongkrak kinerja perusahaan ke arah yang lebih baik lagi. Dan penilaian tersebut biasa disebut KPI atau key performance indicator yang digunakan sebagai acuan dalam mengukur setiap kinerja karyawan serta perusahaan secara jelas dan berkala. Lantas apakah peran KPI cukup penting dalam sebuah perusahaan? Agar mengetahui hal tersebut, simak ulasannya mengenai KPI tersebut.
Pengertian KPI secara sigkat adalah indikator atau acuan setiap perusahaan dalam mengukur kinerja para personelnya. Bertujuan agar mengetahui seperti apa kinerja perusahaan dan elemen penting di dalamnya. Dengan adanya KPI maka perusahaan bisa menentukan, merencanakan serta memutuskn seperti apa strategi dan langkah yang harus diambil perusahaan untuk ke depannya. Indikator yang digunakan oleh setiap perusahaan berbeda-beda akan tetapi tetap bertujuan sama yaitu untuk mengetahui level kinerja sudah ada di tahap apa. Untuk hal tersebut perusahaan harus memperhatikan beberapa hal penting dalam menentukan KPI untuk dipergunakan pada perusahaan terkait.
Berikut ini beberapa hal penting tersebut adalah :
Digunakan sebagai tujuan utama dari penentuan idikator yang seseuai dengan perusahaan.
Digunakan untuk mengetahui gambaran dan kemungkinan hasil ke depannya.
Digunakan untuk mengetahui progres atau berjalannya target.
Untuk menentukan KPI yang sesuai dan tepat dengan situasi perusahaan terdapat beberapa karakteristik yang perlu diperhatikan. Hal tersebut agar penggunaann KPI dapat seefektif mungkin diterapkan. Beberapa karakteristik yag harus diperhatikan pada sebuah KPI di antaranya sebagai berikut :
Perusahaan yang menerapkan KPI pada sistem kerjanya akan menggunakan ukuran-ukuran tertentu. Di mana hal tersebut akan dijadikan acuan untuk mengetahui hasil dari KPI. Ukuran yang digunakan pada KPI tersebut disebut dengan metrik yang merupakan alat ukur untuk proses KPI. Contoh KPI perusahaan dibuat setelah perusahaan tersebut memiliki strategi dan tujuan yang jelas. KPI akan bisa membantu untuk memastikan seberapa jauh kemajuan tujuan yang akan dicapai. Indikator keberhasilan yang strategis harus memenuhi unsur-unsur berikut ini :
Dengan demikian fungsi KPI bagi sebuah bisnis yaitu :
KPI didistribusikan kepada seluruh karyawan secara jelas dan transparan. Dengan adanya transparansi dapat membuat karyawan termotivasi untuk mencapai semua tujuan dari perusahaan. Sehingga dengan begitu maka hak-hak karyawan dapat terpenuhi.
Tidak hanya mampu mengukur kinerja maupun performa karyawan tetapi KPI juga mampu mengukur sejauh mana bisnis sudah berkembang. Apakah bisnis berkembang ke arah yang baik atau justru sebaliknya. Dari data tersebut akan didapatkan solusi atas pengembalian keputusan seperti menambah karyawan hingga memotong biaya produksi.
Setelah mengetahui dan membuat contoh KPI perusahaan maka dalam proses berjalannya bisnis pada saat ada asalah yang harus dihadapi, kemampuan pemegang tanggungjawab akan semakin terasa menjadi lebih tajam untuk memutuskan tentang jalan terbaik.
KPI yang lengkap dapat dipergunakan untuk mengukur kemajuan bisnis dan salah satunya adalah jenis KPI pertumbuhan dimulai dari jumlah pengunjung, lead, pelanggan hingga rekan perusahaan. Pada akhirnya penetapan KPI harus dilakukan dengan melihat kebutuhan organisasi untuk mencapai hasil yang sebaik-baiknya.
Tips 14 Jul 2021
Butuh Jasa Penerjemah Tersumpah Express? Solusi Penerjemah Jawabannya
Mungkin anda pernah mendengar istilah penerjemah tersumpah atau sworn translator atau disebut juga dengan certified translator. Penerjemah tersumpah adalah
Gaya Hidup 19 Nov 2021
Efek Positif Yang Didapatkan Dari Hipnoterapi
Mungkin anda sudah pernah mendengar tentang hipnoterapi? Belakangan ini, hipnoterapi sering dipakai sebagai terapi untuk mengubah sebuah kebiasaan atau juga
Pendidikan 18 Apr 2025
Panduan Lengkap Sistem Penilaian Ujian ITB: Apa Yang Perlu Kamu Ketahui?
Sistem Penilaian Ujian ITB (Institut Teknologi Bandung) adalah salah satu aspek penting yang harus dipahami oleh setiap mahasiswa. Pemahaman yang baik mengenai
Gaya Hidup 10 Des 2021
Berbagai Perawatan Kecantikan Di Klinik Untuk Kulit Bermasalah
Setiap perempuan tentunya menginginkan wajah yang sehat dan glowing. Namun, untuk mencapainya pastinya ada banyak rangkaian perawatan kecantikan yang perlu
Pendidikan 19 Apr 2025
Forum Diskusi CASN: Tips Sukses Menghadapi Ujian Seleksi
Menjelang ujian seleksi Calon Aparatur Sipil Negara (CASN), banyak peserta yang merasa cemas dan bingung mengenai langkah-langkah yang perlu diambil untuk
Pendidikan 5 Sep 2023
5 Langkah Menuju Sekolah yang Aman bagi Para Siswa
Apakah Anda seorang orang tua yang peduli akan keselamatan dan kebahagiaan anak-anak Anda di sekolah? Mengetahui bahwa anak-anak kita menghabiskan sebagian